leibat accesorios 2

Envíos y Devoluciones

La realización de un pedido conlleva la aceptación de las siguientes clausulas:

Envíos por Agencias de Transporte (Península y Baleares):
El tiempo de entrega estimado dependerá por la agencia de envió, por correo postal un plazo aproximado de 3 a 4 días, por agencia Zeleris-Seur etc. de 24 horas pudiéndose extender hasta 48 horas este plazo se entiende en días laborales. El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los productos donde se le notificara por e-mail o teléfono.( Para más de un bulto o medidas fuera de lo estándar, se les notificará por e-mail ) En cualquier caso, el envío se procesa a la mayor brevedad posible.

Devoluciones:
Si una vez recibido el pedido, éste no responde a sus expectativas o bien simplemente se ha tratado de un error, dispondrá de 5 días para hacer la devolución. En estos casos, Recambios del automóvil net devolverá el importe de la compra a excepción de los gastos de envío que correrán por cuenta del cliente. Para poder realizar la devolución será requisito indispensable que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones. Recambios del automóvil net se reserva el derecho de aceptar aquellas devoluciones que no cumplan con esta condición.
En el caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones o que haya habido un error por parte de Recambios del automovil.net, el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte o que se le restituya el importe total de la compra incluidos los gastos envío, una vez se haya comprobado la incidencia. En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación a Recambios Leibat antes de las 48 horas posteriores a su recepción. En este caso, Recambios del automovil.net iniciará el procedimiento de reclamación a la compañía de transportes para sustituir la mercancía dañada sin cargo adicional al cliente.
Si desea devolver un producto adquirido en Recambios del automovil.net deberá notificarlo previamente por e-mail indicando los siguiente:
    - Nombre y dirección de e-mail con la que se efectuó la compra.
    - Número y fecha de pedido.
    - Productos comprados, incluyendo su precio.
    - Motivo de la devolución


Una vez analizada su petición se le enviarán por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente en un plazo máximo de 7 días mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.
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